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需求—产物与用户的纽带(原创)

字号+作者:满山花随风 来源:今日看点www.hatdot.com 2020-08-01 12:16

产物岗的事情职责涉及到的方面较多,用户调研、需求分析、原型设计、以及产物功效的实现落地等等。在这个历程中,不仅仅需要接触用户,去相识用户的需求。还'...

产物岗的事情职责涉及到的方面较多,用户调研、需求分析、原型设计、以及产物功效的实现落地等等。在这个历程中,不仅仅需要接触用户,去相识用户的需求。还要为了需求跟法式员斗智斗勇,本文主要从笔者自己的创业履历中分享自己对产物需求、需求分析历程中的感悟。


1、为什么比怎么做更重要

先想清楚为什么,再去考略怎么做!

自己设计落地的产物是实体行业的产物,笔者在接触互联网产物履历时,行业的差别会影响事情内容,但产物事情的整体思想是通用的。自己最开始做产物时,从开始的需求调研,会去通过问卷、与同伴展开头脑风暴、询问同学等形式去相识用户关于产物的需求,这时自己定位的用户是学校里大学生与老师。通过不停地分析比力,得出了一款校园修建纪念U盘的产物想法。

可是当自己拿着设计出来的产物观点图去问身边在校的老师同学时,获得的谜底是出奇的一致,产物的想法很好,可是自己不会去买。这时候会蹦出来一个问题,自己预定的用户为什么会买校园纪念品?会基于什么样的需求来买产物呢?

在校的学生/老师已经在学校里,天天都市看到校园,为什么需要纪念品呢?

纪念品不是刚需,很大水平上会受时间、周边人的影响,正是因为离开、已经脱离学校多年,才会对学校发生留念,想会有去买纪念品的欲望。于是转变自己预定的用户:校友、结业生、各运动组织(需要礼物)。

自己没有校友的资源,于是寻求老师的资助,老师联系了校外的企业去售卖产物。谢谢老师的同时也庆幸自己发现问题早。最后自己的第一批产物乐成的卖空。 

2、第一性原理

这里明白的需求就可以通常转化为第一性原理,回归需求本质的最初问题。

用户提出的需求,可能只是想满足自己的欲望,这里的需求不具有普适性,可能只是少数人需求,任何产物也没有措施同时满足所有人的需求。这时就需要产物去回归最本质的需求。

农民想要一匹马,正常情况下我们会提供应他一匹马。可是用第一性原理来看待这个问题,农民需求背后的目的:想通过马来提高自己的移动速度,或者通过马来运载货物,提高自己的效率,节约时间。值得注意的是,这里我们已经可以看到这里的需求已经酿成农民想提高自己的效率的问题。从这个原始的问题再出发,不限于种种形式,这里就有了厥后福特的故事。

我们使用键盘鼠标的本质目的是什么——向电脑输入指令和信息。为啥要用键盘鼠标,因为技术限制,我们只能通过这样的方式向电脑输入指令和信息。可是,如果我们的大脑能够直接与电脑交互,那我们就不需要键盘鼠标了。可是我们长时间以来习惯了用键盘和鼠标,所以在大多数人的认知中,电脑就应该长成那样,有屏幕,有键盘,有鼠标,或者触摸屏。大部门人固化了这个认知,但伊隆·马斯克却用批判性思维和怀疑的精神拷问这个认知,于是有了他的另一个项目——neuralink【脑机融合】

3、管中窥豹来看产物的社交需求  

现在的社交产物主要分类为熟人社交、生疏人社交

主流熟人社交:微信、QQ       生疏人社交:陌陌、探探、微光、马上

在这里值得一提的是视频软件、音乐软件内里也涉及到社交的需要,这里主要体现在社区的搭建和弹幕文化上。

视频软件上,弹幕大多泛起在横屏上,而音乐软件的弹幕更类似与从下向上的气泡。这种看起来不适时宜的文字,确成为了软件中社交组成的一部门,生疏人的社交,肚子看影戏时,打开弹幕,会发现跟你一样喜欢看这部影戏的生疏人,大家通过弹幕的形式举行交流。

这里的弹幕可能会答疑解惑、可能会爆出网络金句。总之一切的一切都源于用户使用产物时对社交的需求,那抓住了社交的痛点,微光的模式发生了,视频+社交的模式推出。

这里主要想提一下生疏人的社交,社交是需要前言的,通俗点儿讲生疏人社交需要话题,需要能够延续双方交流的配合话题。展示了多种形式,直播、游戏、随机匹配、兴趣喜好。

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